一、项目背景与2025年景区运营亮点
大同市小石子景区作为山西省重点文旅项目，2025年持续受益于“大同文旅IP”全国影响力提升。截至2025年3月，景区累计接待游客量突破85万人次，同比增长42%，综合营收达1.8亿元，其中二次消费占比提升至48%。景区以“丹霞地貌+文化沉浸”为核心竞争力，同步推进“全域智慧化”战略，重点部署用友财务管控系统与千里达票务平台，成为大同地区首个实现“业财一体化+动态运营”的3A级景区。
二、2025年核心痛点与解决方案创新
1. 财务与业务协同瓶颈
数据割裂：多业态（门票、住宿、滑雪）收入分散，手工对账效率低，月度财务报告延迟3天以上；
成本控制盲区：景区扩建后能耗与人力成本激增，预算执行偏差率超10%。
2. 票务与游客体验短板
动态运营需求：周边恒山景区推行“分时预约”，倒逼小石子景区提升票务灵活性；
二次消费乏力：2024年会员复购率低于行业平均水平。
解决方案升级：
1.用友财务系统：
业财深度集成：对接票务、住宿预订、零售系统，自动生成多维度凭证，财务处理效率提升85%；
2.票务平台：
智能动态定价：结合天气、客流量、周边竞品票价（如恒山景区），实时调整门票价格，节假日溢价策略增收30%；
会员生态闭环：新增“会员积分+消费返现”体系，打通露营设备租赁、文创商城消费，会员复购率提升至52%。
三、2025年实施成效与数据突破
1. 财务管控与效率飞跃
自动化率97%：凭证自动生成、业务生成财务凭证等功能全面落地，月结周期缩短至4小时，人力成本节约60万元/年；
预算精准度：出纳管理和资金管理，使得资金周转率提升40%。
2. 票务运营与游客价值挖掘
全渠道协同增效：抖音直播购票占比达30%，票务系统支持的“露营+门票”联票销量增长200%，带动关联消费超5000万元；
游客画像：通过分析游客行为数据（如平均停留时长4.2小时、偏好摄影打卡点），定制个性化营销活动，二次消费客单价提升。
3. 管理创新与行业标杆
智慧租赁系统落地：整合票务系统与用友供应链模块，实现滑雪滑板吗，雪仗等设备租赁库存实时同步，设备周转率提升50%；
四、技术前瞻与未来规划
1. 用友生态扩展
人力资源模块接入：2026年计划对接景区员工绩效系统，实现人力成本与业务收入的动态关联分析；
全球市场适配：基于用友海外12个分支机构的服务能力，探索跨境游客支付与多语言票务支持。
2. 票务系统功能深化
客流预测2.0：融合气象数据与社交媒体热度，提前7天预测客流量峰值，动态调整服务资源配置；
元宇宙导览：开发AR虚拟导览功能，提升沉浸式体验，目标吸引年轻客群占比提升至65%。
五、客户评价与行业影响
“用友与票务系统的结合，让景区从‘数字化’迈入‘智慧化’。这套方案已成为华北景区升级的参考模板。”
总结
2025年，大同市小石子景区通过用友与票务系统的深度融合，实现了从“流量经营”到“数据驱动”的跨越。其创新实践表明。
技术整合：财务与票务系统的无缝对接是业财一体化的基石；
智能报表分析赋能：动态定价、成本预测等功能成为降本增效的核心引擎；
生态扩展：民宿、零售等业态的数字化整合是提升游客价值的关键。
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